ENCUESTA CSAT
Esta plantilla te permite configurar una encuesta de satisfacción con el que podrás obtener feedback de tus clientes y medir su grado de satisfacción respecto a los procesos de compra u otros servicios de tu marca o empresa.
¿Qué incluye la plantilla?
La plantilla ya está preconfigurada. Incluye:
- Landing con imagen principal y de fondo, que puedes modificar, así como un campo para añadir una descripción en la que expliques en qué consiste la acción y cómo se participa.
- Formulario de participación: Pregunta para medir la satisfacción del cliente en una escala de 'Muy insatisfecho' a 'Muy satisfecho'. Pregunta con opción de respuesta múltiple, para que el usuario pueda indicar los motivos de su valoración anterior. Pregunta con opción de respuesta abierta, para que el usuario pueda aportar más información.
- Página tras participar.
La plantilla te permite múltiples opciones para configurar tu encuesta de satisfacción. Edita la configuración y personalízala para adaptarla a tus necesidades. Ajusta las fechas y añade tus logos y textos para darle el look & feel de tu marca.
¿Qué beneficios obtienes?
Una encuesta CSAT es la mecánica perfecta si tus objetivos son:
- Conocer mejor a tus clientes y sus opiniones.
- Detectar posibles fallos que se estén produciendo.
- Realizar correcciones y mejorar tus servicios o productos.
- Reforzar la relación con tus clientes.
¡Prueba la DEMO!
Plantillas de Campañas
¡Ten lista tu campaña en pocos minutos! Selecciona, edita y personaliza la plantilla que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes generar tus propias plantillas, a partir de campañas que hayas creado.
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