Social Analytics

Realiza un seguimiento y análisis de la evolución de las diferentes redes sociales de tu marca con nuestras herramientas de analítica social.

No te pierdas ningún detalle de tu evolución social

Evolución al detalle

Analiza la evolución de tu página de Facebook, perfil de Twitter o Instagram de manera detallada con nuestro histórico de datos, análisis de engagement y optimización de contenidos.

Analiza la competencia

Con Social Analytics, podrás monitorizar a la competencia y sus estrategías para no perder detalle de la evolución de tu sector y de cómo otras marcas aplican en el día a día el análisis de sus datos.

Descarga informes detallados

Mide y compara la evolución de tus diferentes cuentas con informes personalizados y detallados de tus resultados en PowerPoint y PDF. ¡Resultados personalizados!

Utiliza nuestra plataforma para:

  • Analizar tus perfiles de Twitter, Instagram y Facebook

  • Análisis de competencia y competidores

  • Evolución y crecimiento de tus cuentas

  • Generación de informes de resultados

  • Análisis de engagement y optimización de contenidos

Muy sencillo de usar:

  • Configura tus perfiles sociales (Twitter, Instagram o Facebook)

  • Analiza la evolución con nuestro histórico de datos

  • Genera y descarga informes con los datos más relevantes en PPT y PDF

Casos de uso

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Telecomunicaciones

Establece una estrategia para analizar, cualificar e identificar las incidencias que los usuarios están reportando en tiempo real en medios, foros, webs y redes sociales relacionados con tu marca.

Identifica problemas e incidencias sobre tus productos o servicios y analiza las conversaciones que los usuarios mantienen alrededor de tu marca. Organiza automáticamente las incidencias por tipo de producto o servicio, etiqueta su origen o gravedad, usa nuestro sistema de localización automático para obtener información relativa al origen del problema y activa los sistemas de notificaciones y alertas inteligentes en tiempo real.

Mejora la retención de tus actuales clientes e incrementa la conversión de tus leads.

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Detección de tendencias

Analiza la conversación en diferentes fuentes de información sobre una o varias temáticas, prevé la evolución de nuevos temas y adelántate a la competencia en la toma de decisiones estratégicas que puedan afectar a tu negocio.

Aplica el conocimiento adquirido gracias al estudio de las conversaciones en el posicionamiento de tu marca y sector.